被人群圍在中間的江瑤氣定神閒地看了眼地上那張銀行卡。轉而拉過一旁的高腳椅，往上麵一坐，右腿優雅地搭到左腿上，比看熱鬨的人更像看熱鬨的人。她不急不躁：“大家看看，這就是這家商場對待顧客的態度。因為消費的金額沒能幫營業員完成銷售業績，所以就把顧客的銀行卡扔到地上來羞辱顧客。”說完，江瑤視線停留在小美身上，暗示大家剛才的話說的就是這位營業員。聽到這種事，再看到一旁一臉勢利表情的小美，立刻就有顧客代入了江瑤的遭遇，責怪的目光射向小美：“哎喲，這可真是太過分了！顧客花錢來買東西，不是買你氣受，你以為你是誰啊，還敢對顧客頤指氣使，把人家的銀行卡扔地上。怎麼？兩萬塊已經不被你們商場的人放在眼裡了嗎？你們自己的月薪有兩萬嗎？！”另一個顧客附和：“嗬，大概是天天賣珠寶，跟名媛闊太打交道，也覺得自己高人一等吧？不想想，人家至少能來這裡消費，而你隻能站在這伺候人。”“不是這樣的，這就是個誤會……”沒想到大家都在幫江瑤說話，小美臉上有些掛不住，著急忙慌要解釋。可惜晚了。出來混遲早要還。恰好人群裡就有曾經被小美同樣對待過的顧客：“哈，又是你！上次我跟我先生來這邊選結婚紀念日禮物，聽到我們隻有一萬塊的預算，你翻臉比翻書還快，全程板著一張臉接待，就差明著讓我們趕緊滾了。因為你的態度啊，我和我先生這輩子都不會購買這個品牌的任何珠寶首飾。”這位顧客的話引起大家共鳴，豪門畢竟是少數，來這裡消費的大部分都是中產階級，隻能買珠寶裡麵的入門級產品。有了解這個珠寶品牌背景的顧客道：“這個品牌的設計師在業內就是出了名的勢利眼，對著有錢人點頭哈腰，各種迎合，但凡是比她地位低一些的，她看人都是用下巴的。所以呀，上梁不正下梁歪，這就是他們的品牌風格，大家以後可彆買這個品牌的珠寶了。”內行人也站出來補刀：“其實呀，這個品牌的珠寶品質並不好。聽說沒有自己的原石開采廠，都是從供應商那邊收的邊角料，還口口聲聲說自己是高定珠寶。也就隻能騙騙那些不識貨的冤大頭啦，真正懂行識貨的人才不會買這種垃圾品牌。”這年頭，沒人想當冤大頭，也沒人想承認自己不懂，大家紛紛附和：“我以後再也不買這個品牌的珠寶！也不會讓我的親朋好友購買！”“我也是！珠寶品牌那麼多，乾嘛花錢買罪受，有錢的話我就買真正的高定珠寶！”“對！誰買誰就是冤大頭，沒品沒眼光，人傻錢多！” 事情一下從人上升到了品牌。還引起了一小波人抵製。小美一下有些慌神了，要是被品牌方知道，她的飯碗可能就徹底不保了！她求助地看向馮美珠，希望對方能開口幫她說句話。